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COLLABORATEURS

Pour nous, chaque individu a droit aux moyens de se construire un avenir meilleur.

Par conséquent, en plus de créer des opportunités d'emploi, nous voulons également instaurer une culture d'inclusion dans laquelle tous nos collaborateurs peuvent se perfectionner, progresser et partager notre réussite.

DIVERSITÉ, ÉGALITÉ ET INCLUSION

Objectif : mettre en œuvre un plan de diversité et d'inclusion dans chacun de nos marchés d'exploitation à l'horizon à 2024.

Notre ambition est d'être une entreprise diversifiée, équitable et inclusive, qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients et de l'ensemble de nos communautés. Nous voulons instaurer une culture où tous les collaborateurs sont respectés, valorisés et libres d'être eux-mêmes. Nous mettons en œuvre une politique de diversité, d'égalité et d'inclusion (« DE&I ») qui définit notre approche et nos activités visant à renforcer la diversité de notre personnel.

femmes qui occupent des postes de responsabilité

Objectif : faire passer le pourcentage de femmes qui occupent des postes de responsabilité de 23 % en 2021 à au moins 40 % à l'horizon à 2025.

Nous enregistrons des progrès notables vers l'atteinte de cet objectif, car les femmes occupant des postes de responsabilité sont passées de 23 % en 2021 à 30 % en 2022. Nous sommes membre fondateur de Diversity in Retail, une organisation britannique qui a pour mission d'accroître la représentation des femmes et des minorités ethniques à tous les niveaux et à tous les postes de direction dans le secteur de la vente au détail. Aux États-Unis, nous avons lancé Women in Leadership, notre tout nouveau groupe de ressources pour employées. Elle a pour mission de donner aux femmes les moyens de développer pleinement leurs compétences naturelles.

ENGAGEMENT DE NOS COLLABORATEURS

Objectif : améliorer notre taux d'engagement année après année, avec 62 % de 2021 comme taux de référence.

Avoir des collaborateurs engagés qui se sentent valorisés et en phase avec EG est indispensable pour sanctuariser le succès de l'entreprise. Nous nous attelons à apporter à nos collègues un soutien ciblé à un moment où nombre d'entre eux éprouvent des difficultés à subvenir aux besoins de base de leur ménage. Parmi les mesures de soutien que nous proposons figurent des augmentations de salaire et des primes, une police d'assurance vie améliorée, l'accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un médecin généraliste et à une assistance aux employés, des programmes de reconnaissance des employés, des réductions dans les enseignes EG et les enseignes partenaires, ainsi qu'un accès à des avantages personnalisés tels que des bons d'achat et des récompenses. Nous évaluons l'engagement et l'expérience de nos collaborateurs par le biais d'un sondage « Better Together » mené auprès d'eux au sein du groupe. Lors de notre sondage inaugural réalisé en 2021, notre taux d'engagement était de 62 %.

APPRENTISSAGE ET DÉVELOPPEMENT

Objectif : veiller à ce que chaque collaborateur ait accès aux opportunités de perfectionnement

Sur l'ensemble de nos marchés, nous proposons un programme complet d'apprentissage et de développement. Ce programme comprend des stages d'initiation, des cours de formation et des programmes de développement professionnel.

Le Learning Hub est un centre de ressources en ligne doté d'une vaste bibliothèque de cours, qui accompagne nos collaborateurs à chaque étape de leur carrière. Qu'il s'agisse de compétences commerciales, numériques ou de leadership, le portail est accessible à partir de n'importe quel appareil, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et rend l'apprentissage gratuit et accessible à nos collaborateurs. Notre centre Learning Hub est disponible pour tous les collaborateurs du Royaume-Uni et nous envisageons de le déployer pour les collaborateurs d'Europe.

APPRENTISSAGE

Objectif : créer 500 postes pour les apprentis à l'horizon 2025 (à partir de 2021)

Nous accordons une place importante à l'apprentissage, qui permet à nos collaborateurs de développer leurs compétences et leurs connaissances tout en acquérant une expérience pratique. Nous avons déjà atteint notre objectif, avec 519 postes d'apprentis créés au sein du groupe depuis 2021. On en dénombre 315 au Royaume-Uni, 192 en Allemagne et 12 en France.

En 2023, nous avons remporté le prix « Large Business Employer award » lors des Lancashire Apprenticeship Awards, en signe de reconnaissance du travail accompli dans le cadre de notre programme d'apprentissage.